La
Dirección Provincial de Gobierno Digital, dependiente de la Secretaría
de Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno y Reforma del
Estado, trabajó en el desarrollo de este nuevo modo de comunicación que
permite seguir avanzando en la capitalización de la tecnología SMS.
Además,
y como es habitual, también se podrá consultar esta información en las
oficinas de la Dirección Provincial de Registro Civil y en el sitio web
oficial, www.santafe.gov.ar
El
número telefónico para ambos trámites es el mismo: 3425297688. La
utilización de este servicio no tiene costo adicional al de un mensaje
de texto. Con esta iniciativa, el gobierno provincial avanza en la
capitalización de la tecnología SMS para el acceso ágil, masivo e
interactivo de la información pública.
Para utilizar este servicio de consulta SMS se deberán seguir los siguientes pasos:
Documento
Nacional de Identidad: para consultas por el estado del DNI, los
interesados deberán enviar un mensaje de texto –al número 342 5297688–
y en el contenido del mensaje deberán escribir la palabra DNI, dejar un
espacio, y escribir el número de DNI. No agregar espacios, puntos o
guiones. Ejemplo: DNI 23550298.
Ante el envío de un SMS correcto, las respuestas posibles del sistema (automático, no es una persona la que responde) serán:
DNI 23550298 está disponible. Retirar en la oficina que le fue informada.
DNI
23550298 trámite observado (para casos de errores en datos, huellas
digitales o similares). Diríjase a la oficina que le fue informada.
DNI 23550298 no está disponible para ser retirado.
En
caso de mensajes enviados incorrectos (más de ocho dígitos, guiones,
espacios o letras de más) el sistema no responde el mensaje.
Expedientes:
para consultas sobre el estado de un expediente, los interesados
deberán enviar un mensaje de texto –al número 342 5297688– y en el
contenido del mensaje deberán escribir la palabra SIE, dejar un espacio
y escribir el número de Expediente. No agregar espacios, puntos o
guiones. Ejemplo: SIE 0010172153217
Ante
el envío de un SMS correcto, la respuesta del sistema (automático, no
es una persona la que responde) será la fecha del último pase del
expediente y el nombre del Ministerio y oficina en que se encuentra.
En
caso de mensajes enviados incorrectos (más de trece dígitos, guiones,
espacios o letras de más) el sistema no responde el mensaje.
Fuente: Gobierno Digital
